Min prenumeration
Här på kundservicesajten är det alltid öppet och aldrig kö.
Som inloggad kan du göra många ärenden själv!
Logga in för att använda våra smidiga gör det själv-tjänster.
Så skapar du inloggningsuppgifter och aktiverar ditt konto
Gör-det-själv-tjänster för dig som är prenumerant:
Adressändring/uppehåll
Teckna/avsluta prenumeration
-
Laddar mest visade frågor..
-
Våra paket
-
Vad kostar en prenumeration och var kan jag beställa?
-
Kan jag ge bort en prenumeration som gåva?
-
I don't have a Swedish personal identity number, how can I buy Bandypuls (or other digital services)?
-
Var hittar jag prenumerationsvillkoren?
-
Hur får jag reda på mitt kundnummer/prenumerationsnummer?
Konto och inloggning
-
Laddar mest visade frågor..
-
Våra paket
-
Samma inlogg på din Lokaltidning, DN, Expressen och Arcy
-
Varför får jag inget mejl när jag begärt nytt lösenord?
-
Hur skapar jag konto och loggar in?
-
Hur ändrar jag e-postadressen på mitt konto?
-
Hur hittar jag mitt kundnummer?
-
Jag får ett felmeddelande när jag försöker skapa inloggningsuppgifter, vad ska jag göra?
-
Vad gör jag om jag glömt mitt lösenord?
-
Vi är flera personer i hushållet, kan vi ha flera inlogg till vår prenumeration?
Betalning
-
Laddar mest visade frågor..
-
Varför blev mitt köp inte godkänt av Klarna?
-
Tar ni ut en fakturaavgift?
-
På vilka sätt kan jag betala min prenumeration?
-
Hur får jag e-faktura som privatperson?
-
Hur får jag e-faktura som privatperson?
-
Hur gör jag för att få e-faktura för företag (annonskund)?
-
Varför får jag ett brev om avvikande autogiro-betalning?
-
Vilket datum dras mina pengar när jag betalar med autogiro?
-
Kan jag få kompensation för utebliven tidning?
-
Hur fungerar fakturabetalning för prenumeration?
Taltidningen
-
Laddar mest visade frågor..
-
Vad är taltidningen?
-
Vad kostar det att prenumerera på taltidningen?
-
Hur beställer jag taltidningen?
Tv-sändningar
-
Laddar mest visade frågor..
-
Vem ska jag kontakta om jag har problem med min livesändning?
-
Är min uppkoppling för långsam för livesändning?
-
Fungerar det att titta på livesändningen via min AppleTV?
-
Fungerar det att titta på livesändningen via min Chromecast?
-
Vad kan jag göra om jag har problem med ljudet?
-
Jag har problem med uppspelning av en video, vad kan jag göra?