Alltid öppet, aldrig kö
Här på kundservicesajten är det alltid öppet och aldrig kö. Det innebär att oavsett vad du behöver hjälp med går allt snabbt och smidigt. Genom att logga in kan du sköta de flesta av dina ärenden själv.
Vanliga frågor om prenumeration
Teckna/avsluta prenumeration
Konto och inloggning
-
Laddar mest visade frågor..
-
Hur skapar jag inloggningsuppgifter och aktiverar mitt konto?
-
Var kan jag logga in med bank-id?
-
Kan jag logga in med bank-id?
-
Hur ändrar jag epostadressen på mitt konto?
-
Hur hittar jag mitt kundnummer?
-
Varför ska jag logga in på mitt konto?
-
Jag får ett felmeddelande när jag försöker skapa inloggningsuppgifter, vad ska jag göra?
-
Varför behöver jag ha ett konto och varför är det viktigt att logga in?
-
Vi är flera personer i hushållet, kan vi ha flera inlogg till vår prenumeration?
-
Vad gör jag om jag glömt mitt lösenord?
Betalning
Taltidningen
-
Laddar mest visade frågor..
-
Vad är taltidningen?
-
Vad kostar det att prenumerera på taltidningen?
-
Hur beställer jag taltidningen?
Tv-sändningar
-
Laddar mest visade frågor..
-
Vem ska jag kontakta om jag har problem med min livesändning eller har frågor om till exempel betalning?
-
Är min uppkoppling för långsam för livesändning?
-
Fungerar det att titta på livesändningen via min AppleTV?
-
Vad kan jag göra om jag har problem med ljudet?
-
Jag har problem med uppspelning av en video, vad kan jag göra?
-
Fungerar det att titta på livesändningen via min Chromecast?